Aviso de Privacidad Integral para Clientes
Clientes
Bienvenido al Aviso de Privacidad Integral
para Clientes Grupo HM. Este documento
está dirigido a los Clientes
de la empresa que proporcionan información
sobre sus datos personales o de los datos personales
de los representantes legales de personas morales
que han sido proporcionados, qué tipo de
información podemos recabar, las finalidades
para las que solicitamos su información;
así como, los derechos que puede hacer
valer para controlar sus datos personales.
Este Aviso de Privacidad cumple
con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección
de Datos Personales en Posesión de Particulares
(en lo sucesivo la “Ley”), su Reglamento
y otras disposiciones aplicables requieren para que
usted pueda decidir de manera informada sobre el
tratamiento que podemos dar a sus datos personales
en nuestra calidad de Proveedor.
Corporativo Grupo HM Almeida S. de
R.L. de C.V., en adelante
Grupo HM, con domicilio en
calle Belén No. 81 Bis Col. Guayabitos,
C.P. 45530, Tlaquepaque, Jalisco, país
México, y portal de internet:
Es el responsable del uso y protección
de sus datos personales, y al respecto le
informamos lo siguiente:
¿Para qué finalidades utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias:
Finalidades secundarias.
Para cumplir con las finalidades descritas
en este Aviso de Privacidad,
Grupo HM
no utilizará sus datos personales para
finalidades secundarias.
¿Qué categorías
de datos personales recabamos?
Para llevar a cabo las finalidades descritas
en el presente Aviso de Privacidad, utilizaremos
los siguientes datos personales, en caso de que
Usted sea Cliente:
Datos personales sensibles.
Para cumplir con las finalidades descritas
en este Aviso, Grupo HM no trata
ni solicita datos personales sensibles.
Datos personales de terceros.
Si Usted entrega a Grupo HM datos
personales de terceros para verificación
de posibles conflictos de interés,
deberá informarles sobre la existencia
del tratamiento de sus datos personales y el
contenido de este Aviso de Privacidad.
Si proporciona dicha información,
también manifiesta con su entrega que
cuenta previamente con el consentimiento de sus
titulares para proporcionar su información
a Grupo HM y que los mismos son
correctos y completos.
¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?
Sus datos personales podrán ser
transferidos, dentro o fuera del territorio
de México, a las siguientes categorías
de destinatarios y para las finalidades identificadas:
La Ley establece que las transferencias de datos antes indicadas no requieren de su consentimiento para poder ser efectuadas. Cualquier transferencia de sus datos personales que sí requiera de su consentimiento será informada previamente, a través de la comunicación y actualización de este Aviso de Privacidad y de forma previa a la realización de esa comunicación de datos.
¿Cómo puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición?
Usted tiene derecho a ejercer sus derechos
de acceso, rectificación, cancelación
u oposición de sus datos personales. Ten
presente que los Derechos ARCO comprenden:
Para el ejercicio de cualquiera de los Derechos
ARCO (Ejercicio de los Derechos ARCO y
Revocación del Consentimiento), Usted
podrá presentar la solicitud respectiva
descargando el formato:
Derechos ARCO
Y enviarlo al siguiente correo electrónico:
privacidad@grupohm.mx
Para el ejercicio de cualquiera de los
Derechos ARCO, usted deberá presentar la
solicitud respectiva a través del correo
electrónico: anterior. La solicitud debe
incluir o estar acompañada de:
Grupo HM responderá a su
solicitud dentro de los 20 (veinte) días
hábiles siguientes a la fecha en que sea
enviada y recibida. Si la solicitud resulta procedente,
la haremos efectiva dentro de los 15 (quince)
días hábiles siguientes a la fecha en
que comunique la respuesta. En caso de que la
información y/o documentación
proporcionada en su solicitud resulten incompletas,
erróneas y/o insuficientes, o bien, no se
acompañen los documentos necesarios para
acreditar su identidad o la representación
legal correspondiente, le solicitaremos la
corrección y subsanación de las
deficiencias para poder dar trámite a dicha
solicitud. Usted contará con 10 (diez)
días hábiles para atender el
requerimiento y corrección de la solicitud;
en caso contrario ésta se tendrá
por no presentada.
El uso de medios electrónicos para el ejercicio
de los Derechos ARCO autoriza a Grupo HM
para dar respuesta a la solicitud correspondiente a
través del mismo medio, salvo que Usted
indique otro medio de contacto en su solicitud,
de forma clara y expresa.
El derecho de cancelación no es absoluto.
Por lo que Grupo HM debe conservar
información para cumplir con diversas
obligaciones legales y que para hacerlo puede
compartir sus datos personales con otras entidades
u organismos. En tales casos, es posible que el derecho
de cancelación deba solicitarse ante la entidad
que recibió sus datos personales.
El departamento de datos personales, que está
a cargo de dar trámite a las solicitudes de
Derechos ARCO, son los siguientes:
¿Quiere revocar su consentimiento?
En algunos casos, Usted puede revocar el
consentimiento para el tratamiento de sus datos
personales; sin embargo, esta revocación
no puede tener efectos retroactivos; es decir,
no puede afectar a situaciones, trámites
o transferencias realizadas antes
de la revocación
de su consentimiento; así como tampoco en los
casos en que dicha revocación suponga la
imposibilidad de cumplir con obligaciones derivadas
de una relación jurídica vigente entre
Usted y Grupo HM, o suponga
el incumplimiento de disposiciones generales de
orden público que establezcan la
obligación de mantener el tratamiento
de sus datos personales durante determinado
período.
Usted puede enviar una solicitud de
revocación de consentimiento al
correo electrónico:
privacidad@grupohm.mx
Siguiendo las instrucciones aplicables al ejercicio de los Derechos ARCO.
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios: Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de bienes o servicios. Para mayor información sobre dicho registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO:
O bien ponerse en contacto directo con el citado organismo llamando desde la Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey al 55 96 28 00 00 y desde el resto de la República Mexicana al 800 962 8000.
¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?
El presente Aviso de Privacidad
puede sufrir modificaciones, cambios o
actualizaciones derivadas de nuevos
requerimientos legales; de nuestras propias
necesidades por los productos o servicios que
ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad;
de cambios en nuestro modelo de negocio,
o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre
los cambios que pueda sufrir el presente
Aviso de Privacidad, en
tales casos, publicaremos dichos cambios
en el sitio web:
En la sección Aviso de Privacidad. Si así lo deseas, podrás solicitar la última versión de este Aviso de Privacidad a través de nuestro correo:
privacidad@grupohm.mx
Su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales
Consiento que mis Datos Personales
sean tratados de conformidad con los
Términos y Condiciones informados
en el presente
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Si desea contactarnos por cualquier motivo en relación con nuestras Políticas de Privacidad, por favor escríbanos a la siguiente dirección:
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Atención: Privacidad
Belén No. 81 Bis
Col. Guayabitos, CP 45530
Tlaquepaque, Jalisco, México.
También puede contactarnos por correo electrónico escribiendo a
Ultima fecha de revisión :
25 de Marzo de 2025.
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